1С. Настройка и обновление, внедрение и обслуживание
Любая офисная программа, какой бы она дружественной не была, требует настройки и внедрения, особенно это касается сложного программного обеспечения, такого как 1С. Настройка и внедрение позволяет адаптировать готовое ПО под специфику организации.
Следовательно получается максимальный эффект от автоматизации бизнес процессов.
Компания «Клевер АС» гарантирует профессионализм, индивидуальный подход и высокое качество услуг по настройке, внедрению и обновлению программного обеспечения 1С в организации. При покупке программного обеспечения 1С или при переходе на новые версии (обновлении 1С) специалисты компании помогут Вам на всех этапах запуска системы:
- Подбор продуктов 1С;
- Установка и настройка программного обеспечения;
- Инструктаж по использованию новых продуктов.
- Обновление 1С
По окончании внедрения и настройки программный комплекс на базе 1С рекомендуется поставить на обслуживание. Для организации регулярного обслуживания рекомендуется заключить договор абонентского обслуживания.
Абонентское обслуживание может осуществляться удаленно по сети интернет или с выездом специалиста к заказчику. Специалисты компании «Клевер АС» всегда готовы прийти к Вам на помощь по любым вопросам, касающимся эксплуатации ПО 1С.
Договор абонентского обслуживания включает следующие виды услуг:
- Настройка типовых и внедрение собственных бизнес процессов;
- Обновление программного обеспечения 1С,в т.ч. модифицированного под потребности Заказчика;
- Изменение типовых и разработка новых печатных форм и отчетов;
- Настройка обмена данными между программными модулями 1С;
- Интеграция ПО 1С с программным обеспечением других производителей;
- Настройка распределенных по офисам баз данных;
- Подключение торгового оборудования: сканеры штрих-кода, контрольно-кассовые машины, терминалы сбора данных;
- Информирование клиентов по SMS и e-mail;
- Удаленный сбор заявок от клиентов с применением смартфонов и планшетов.
Адаптация программ 1С под потребности Заказчика происходит не только в процессе внедрения, но и во время всего периода обслуживания. Как правило, адаптация требуется при изменениях в структуре и бизнес процессах организации.
По желанию Заказчика внедрение программного обеспечения 1С проводится в кратчайшие сроки с учетом графика работы сотрудников Заказчика. Точные сроки выполнения работ зависят от выбора программного продукта, организационной структуры Заказчика, числа рабочих мест, предназначенных для внедрения 1С, а также от объема первоначальных пожеланий по доработке и настройке базового ПО. Специалисты компании «Клевер АС» оценят потребности и учтут особенности Вашего бизнеса и предложат Вам оптимальное решение по автоматизации Вашего бизнеса.
Многолетний опыт наших специалистов позволяет прогнозировать будущие потребности Заказчика и заранее подготовить предложения по развитию программного комплекса на базе 1С, проводить быструю установку, гарантировать корректную настройку и обеспечивать профессиональное обслуживание программного обеспечения 1С.
Чтобы получить подробную информацию об услугах по 1С перейдите в раздел контакты и свяжитесь с нами удобным для Вас способом.